|
Diccionario de Recursos Humanos: Glosario
EDUCACIÓN PROFESIONAL:
"Educación, institucionalizada o no, que tiene por objetivo la preparación del
hombre para la vida profesional. Comprende tres etapas interdependientes, pero
perfectamente distintas: la que prepara al hombre para la profesión: Formación
profesional; la que adapta al hombre para una función: Entrenamiento; la que
perfecciona al hombre para una carrera: Perfeccionamiento o desarrollo
profesional".
Ejecutivo de cuentas:
Sus funciones son: Desarrollar las relaciones internas con los clientes,
detectando sus necesidades y oportunidades de negocio, coordinándose con el
resto de la organización para prestar el mejor servicio. Realizar acciones
comerciales encaminadas a promover las ventas. Atención y potenciación de la
cartera de clientes, negociando y cerrando acuerdos con ellos. Dirigir y apoyar
al equipo comercial para la consecución de los objetivos de volumen y
rentabilidad asignados de las cuentas clave. Garantizar el cumplimento de los
objetivos de ventas asignados. Proponer adaptaciones o desarrollo de productos
al Departamento I+D, en función de las necesidades, tendencias y demandas del
mercado. Supervisar las actividades de las personas asignadas a dichos clientes:
vendedores, servicio postventa, asistencia técnica, etc. Realizar prospección de
mercado y negocio, evaluando la potencialidad y rentabilidad de nuevos clientes.
ELECCIONES SINDICALES:
Procedimiento a través del cual se eligen delegados de personal, miembros de
comités de empresa y órganos equivalentes en las administraciones públicas y
cuyos resultados, además, tienen como peculiaridad el servir de criterio de
medición de la mayor representatividad sindical.
EMBARGO DEL SALARIO:
La ley establece unos límites o topes a la posibilidad de que los acreedores
puedan embargar el salario del trabajador. No se puede embargar el importe del
salario mínimo interprofesional.
Emigración:
Hecho social relativo a los trabajadores que salen de su país de origen para
desarrollar en otros países una actividad laboral.
EMPLEADO:
Es el titular de un empleo o un puesto de trabajo. En un sentido amplio, el
término equivale a asalariado, como contrapuesto a empleador. En sentido más
restrictivo, se trata de un asalariado, normalmente encuadrado en el sector
servicios, que desarrolla actividades de escaso contenido manual y que percibe
su salario en pagas mensuales.
EMPLEADOR:
Persona, física o jurídica, o comunidad de bienes, que recibe la prestación de
servicios de personas consideradas trabajadores, así como de las contratadas
para ser cedidas a empresas usuarias por empresas de trabajo temporal legalmente
constituidas (art. 1.2 LET). Este concepto de empleador, desvinculado de la
noción de empresa, permite atribuir dicha condición en casos en los que está
ausente el ánimo de lucro en la actividad desarrollada, como es el caso de las
instituciones benéficas o las organizaciones ideológicas, por ejemplificar.
El empleador puede ser un sujeto privado o público; este último es el caso de
las administraciones públicas (Estado, comunidades autónomas, provincias y
municipios) y los organismos autónomos, donde la aplicación de la legislación
laboral a las relaciones de trabajo prestadas en ellos resulta plena para
quienes se adecuen al concepto de trabajador, y no así para los funcionarios y
contratados administrativos.
EMPLEABILIDAD:
Características que permiten a una persona satisfacer las demandas de un puesto
de trabajo; hace referencia al potencial de un individuo para ajustarse a la
actividad.
EMPLEO:
Grupo de puestos de trabajo en los que las tareas más importantes y más
significativas son idénticas. Le Boterf (1991) lo define como "conjunto teórico
que representa una familia de puestos de trabajo que tienen características
comunes (misiones, actividades, ...) y que requieren, pues, unas competencias
próximas o similares. Un empleo puede ser catalogado como un empleo tipo o un
empleo objetivo. Un empleo puede contribuir a la realización de una o de varios
funciones de la empresa".
EMPLEO CLAVE:
Empleo necesario para el ejercicio del oficio específico de la empresa y para su
normal funcionamiento. La ausencia de estos empleos clave pone en peligro la
situación competitiva de la empresa en el ámbito de su negocio. No debe
confundirse con puesto clave.
EMPLEO OBJETIVO:
Empleo tal y como se prevé que debería ejercerse a medio plazo. La variación
prevista puede deberse a un empleo tipo que ha evolucionado, fruto, por ejemplo,
de la combinación de varios empleos tipo, de la creación de un empleo que
previamente no existía, etc. El contenido de un empleo objetivo expresa una
tendencia y no debe considerarse normativo.
EMPLEO TIPO:
Empleo tal y como se ejerce actualmente en los diversos puestos de trabajo que
lo constituyen. Es frecuente la presencia de grandes incongruencias entre el
ejercicio real y la descripción oficial de estos empleos
EMPLEO, NIVEL DE:
Grado de utilización de los recursos productivos de una economía; cuando dicho
grado de utilización es total de habla de pleno empleo. En particular, grado de
utilización de la fuerza de trabajo. Generalkmente se mided en horas de trabajo
(de calidad homogénea) por persona.
Empresa de trabajo temporal:
También llamadas ETT. Son aquéllas cuya actividad consiste en poner a
disposición de otra (empresa usuaria), con carácter temporal, trabajadores por
ella contratados. Los requisitos que debe cumplir son: autorización
administrativa previa, disponer de una estructura organizativa que le permita
cumplir las obligaciones que asume como empleador, dedicarse exclusivamente a la
actividad constitutiva de empresa de trabajo temporal, carecer de obligaciones
pendientes de carácter fiscal o de Seguridad Social, garantizar de forma
especial el cumplimiento de las obligaciones salariales para con la Seguridad
Social, no haber sido sancionada con suspensión de actividad en dos o más
ocasiones e incluir en su denominación los términos "Empresa de Trabajo
Temporal".
ENCUESTA DE POBLACIÓN ACTIVA (E.P.A.):
Encuesta que realiza el Instituto Nacional de Estadística de forma trimestral en
64.000 hogares españoles para obtener datos sobre la población activa, ocupada y
desocupada, entre otros.
ENFERMEDAD COMUN:
Es la que no puede ser considerada legalmente como enfermedad profesional.
ENFERMEDAD PROFESIONAL:
Es la que adquiere el trabajador a consecuencia de su trabajo y que la misma
esté provocada por los elementos o sustancias que también se relacionan en el
mismo.
ENTIDADES COLABORADORAS EN LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD SOCIAL:
Entidades privadas que colaboran en la gestión estatal de la Seguridad Social,
aun sin ser verdaderos órganos gestores, ya que la gestión es exclusivamente
pública. En la actualidad dicha colaboración corresponde, exclusivamente, a las
mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, a las propias
empresas respecto de sus trabajadores, así como a otras entidades públicas o
privadas previa inscripción en un registro público (arts. 67 y ss. LGSS).
ENTIDADES GESTORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL:
Entidades encargadas de la gestión y administración de la Seguridad Social, que
llevan a cabo cuantas actuaciones resulten necesarias para el reconocimiento del
derecho a la prestación y su puesta en marcha cuando se produzca la contingencia
protegida, actuando con sujeción a los principios de simplificación,
racionalización, economía de costes, solidaridad financiera y unidad de caja,
eficacia social y descentralización.
ENTREVISTA, OBJETIVOS DE:
El objetivo principal del entrevistador es la evaluación de las capacidades del
entrevistado de cara a su adecuación al puesto y a la empresa. Esto supone
averiguar, además, si: es lo bastante inteligente (y no demasiado) para el
puesto, se adaptará a su jefe, se comportará adecuadamente en el equipo, podrá
tener problemas famiuliares o de salud que afecten al trabajo, es digno de
confianza, soporta la presión y si puede adaptarse fácilmente a otro puesto si
cambian las circunstancias.
ENTREVISTA DE SELECCION:
Es el instrumento por excelencia de selección de personal ya que aporta una gran
riqueza de información que no puede ser aportada por otro medio. Requiere de un
entrevistador con gran experiencia.
ENTREVISTA ABIERTA:
En ella se deja que la iniciativa la lleve el candidato entrevistado.
aparentemente es bastante errática en sus contenidos y secuencias, limitándose
el entrevistador solo a realizar preguntas directas cuando haya aspectos que no
hayan quedado suficientemente aclarados.
ENTREVISTA CERRADA:
El entrevistador es quien mantiene el control y dirige la entrevista siguiendo
para ello una secuencia predeterminada de preguntas.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA:
La entrevista, como técnica especial del método de observación, puede aplicarse
a objetivos sistemáticos que exigen la presidencia del procedimiento
lógico-científico más riguroso. La entrevista estructurada, también conocida
bajo el nombre de entrevista programada, es un procedimiento de indagación en el
que las preguntas que se formulan han sido previamente preparadas por el
entrevistador y sometidas a un riguroso plan en el que se seleccionan contenidos
específicos, se prevén maneras de preguntar y se plantean decisiones sobre la
evolución de la relación entrevistador-entrevistado.
Su diseño más habitual consiste en la elaboración de un plan o guión de la
entrevista al objeto de que el entrevistador controle su desarrollo y pueda
anticipar en todo momento las acciones a emprender para obtener la información.
La entrevista estructurada es propia de aquellos objetivos en los que la
información ha de obtenerse de modo estandarizado o cuando la naturaleza del
problema a investigar y el control de la evolución de la entrevista exige una
preparación especial. Las entrevistas que se realizan mediante cuestionarios
estructurados corresponde a esta forma de entrevistar.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA:
Muchos problemas de investigación no requieren una sistemática formalización de
la entrevista. Sea porque la información a obtener no plantea dificultades, sea
porque conviene a nuestros objetivos explotar puntos de información no
conocidos, la entrevista no estructurada o entrevista libre proporciona garantía
suficiente para culminar con éxito la indagación. Las dos formas más habituales
en que se presenta la entrevista no estructurada son:Entrevista focalizada o
dirigida. El objetivo es indagar sobre determinados hechos o experiencias
vividas por el entrevistado, así como la recepción de sus interpretaciones,
emociones y actitudes; y Entrevista no dirigida. El entrevistador adquiere la
misión de presentarse como reflejo o frontón del entrevistado para facilitar sus
respuestas. En la práctica, la dirección de la entrevista queda sujeta al ritmo
comunicativo del entrevistado, a su disposición para emitir respuestas y a las
tendencias que imprima en el flujo informativo.
ENTREVISTA DE TENSION:
El entrevistador lleva el control e intenta someter al entrevistado a una
situación de tensión, cuestionando y devaluando las respuestas de éste para
comprobar sus reacciones.
ENTREVISTA GRUPAL:
Suele plantear se un problema y se pide a los entrevistados que los solucionen
en grupo. Se pretende observar los roles que adoptan cada uno de ellos dentro
del equipo.
Equipo (Trabajo en):
1. Supone la colaboración entre dos o más personas que aportan sus conocimientos
y esfuerzos para conseguir el mejor enfoque, análisis y solución a un problema o
proyecto en el que todos se sienten implicados.
2. Cooperación entre personas para resolver problemas y realizar el trabajo.
ESCUELA TALLER:
Programa de formación empleo financiado por el Fondo Social Europeo y gestionado
por el Instituto Nacional de Empleo (I.N.E.M.) en el que participan jóvenes
desempleados con edades comprendidas entre 16 y 25 años. La duración máxima es
de dos años distribuidos en cuatro fases de 6 meses cada una. Durante la
primera, los alumnos están recibiendo formación teórica y práctica y reciben una
beca diaria en concepto de desplazamiento.
Durante la segunda, tercera y cuarta fases, los alumnos son contratados
normalmente bajo la modalidad de contrato de aprendizaje, continuando la
formación y realizando trabajos reales relacionados con la rehabilitación de
entornos urbanos, recuperación del patrimonio artístico, cultural, natural o
urbano o del medio ambiente y la mejora de las condiciones de vida de las
ciudades y los pueblos.
ESTABILIDAD EN EL EMPLEO:
Referido a la permanencia en el puesto de trabajo, aunque sea bajo contratación
distinta a la indefinida pero con expectativas de continuidad y en condiciones
sociales y laborales distintas.
ESTRUCTURA SALARIAL:
Las distintas acepciones aluden a la "distribución y orden de las partes
importantes" de cualquier cosa. Originariamente se refería a la distribución y
orden de las partes importantes de un edificio. Et.: Del lat. structura
(struere: disponer en capas sucesivas, ordenar) organización, disposición,
composición.
Estructura o composición del salario: Indica los distintos componentes o partes
importantes del salario y que, básicamente son:
Salario base: Importe mínimo aplicable a cada puesto, categoría o grupo, según
el sistema de clasificación que tenga establecido la empresa. Es de carácter
fijo y corresponde al tiempo de trabajo (eventualmente también a la obra
realizada). Su módulo temporal de medida es el año (salario base anual) al que
corresponde un determinado número de horas de trabajo (salario/hora). Es de
carácter consolidable con derecho permanente a su percepción, aun cuando por
razones organizativas se realice un trabajo de salario base menor;Complementos:
El resto de conceptos salariales, ordenados según su naturaleza e importes
correspondientes, se denominan genéricamente complementos salariales
ETT (Empresa de Trabajo Temporal):
Se considera como tal toda aquella cuya actividad consisita en poner a
disposición de otra empresa usuaria, con carácter temporal, a trabajadores
contratados por ella, a los que selecciona y forma adecuadamente.
EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO:
Proceso de determinación del desempeño actual de un trabajador y de su
desarrollo potencial. Como técnica de gestión es también un indicador del estilo
directivo existente en la organización. Tanto la heteroevaluación como la
autoevaluación pueden estar condicionadas por factores de percepción subjetiva
del evaluador, así como por el grado de objetivización del rendimiento a
evaluar. Para maximizar el acierto deben aplicarse criterios objetivables sobre
quién evalúa, qué evalúa y cómo lo hace. Estos criterios deberán ser
contrastables y medibles cuantitativa y cualitativamente.
Excedencia:
Se entiende por ésta las situaciones de suspensión del contrato de trabajo a
solicitud del trabajador.
Excedencia forzosa:
Su concesión es obligatoria por la empresa y comporta la conservación del puesto
de trabajo y su período se tiene como trabajado a efectos de cómputo de
antigüedad. El reingreso debe ser solicitado dentro del mes siguiente al cese de
la causa que lo produjo. Por designación o elección para un cargo público o por
realización de funciones sindicales de ámbito provincial o superior.
Excedencia por cuidado de hijos:
La excedencia para atender al cuidado de cada hijo, tendrá una duración máxima
de tres años, a contar desde la fecha del nacimiento de éste. Durante el primer
año el trabajador tendrá derecho a la reserva de su puesto. Transcurrido dicho
plazo, la reserva quedará referida únicamente a un puesto de trabajo del mismo
grupo profesional o categoría. El período en que el trabajador permanezca en
situación de excedencia será computable a efectos de antigüedad y el trabajador
tendrá derecho a la asistencia a cursos de formación profesional a cuya
participación deberá ser convocado por su empresario, especialmente con ocasión
de su reincorporación. Los sucesivos hijos darán derecho a un nuevo período de
excedencia que, en su caso, pondrá fin al que viniera disfrutando. Cuando el
padre y la madre trabajen, sólo uno de ellos podrá ejercitar este derecho.
Excedencia voluntaria:
Se requiere antigüedad de un año mínimo en la empresa, no se reconoce derecho a
reserva del puesto de trabajo, sino derecho preferente de ingreso cuando haya
vacante y su duración será entre dos y cinco años. Este derecho sólo podrá ser
ejercido otra vez por el mismo trabajador si han transcurrido cuatro años desde
el final de la exterior excedencia.
Expectativa (Teoría de la):
Teoría del comportamiento que sostiene que el individuo tiende a hacer aquellas
cosas por las que le conducían a una recompensa valorada por él.
Expediente de regulación de empleo:
Es un procedimiento administrativo-laboral de carácter especial dirigido a
obtener de la Autoridad Laboral competente autorización para suspender o
extinguir las relaciones laborales cuando concurran determinadas causas y
garantizando los derechos de los trabajadores.
Cuando realizar
Actividades Outdoor?
Capacitación outdoor versus clase
tradicional, ¿cuál elegir?
Diccionario de Recursos Humanos:Glosario
|