Glosario

DEBER DE PROTECCIÓN DE LA PERSONA DEL TRABAJADOR:

Conjunto de deberes que intentan asegurar el respeto de los derechos personales del trabajador, algunos de ellos con el carácter de fundamentales, y que no se pueden ver afectados por razón de su prestación laboral.



DEBER DE PROTECCIÓN ASISTENCIAL:

Es el conjunto de deberes dirigidos a garantizar el bienestar de los trabajadores, mediante acciones no directamente relacionadas con su actividad laboral.



DEBERES DEL EMPRESARIO:

Obligaciones del empresario que derivan de la relación laboral, con diversa intensidad y contenido, exigibles por los trabajadores, y previstos tanto en la normativa estatal como en los convenios colectivos y contratos



Delegación:

1. Proceso de transferencia de autoridad de una persona a otra.

2. El proceso que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la responsabilidad final por el resultado.

3. Es un estadio más avanzado que la simple comunicación porque mediante ella, las personas trabajadoras acceden a funciones y responsabilidades de nivel superior.



DELEGADO DE PERSONAL:

Representan a los trabajadores en las empresas de menos de 50 y más de 10 trabajadores. Son elegidos por todos los trabajadores.



Demanda de empleo:

s la solicitud de un puesto de trabajo que realiza un trabajador, desempleado o no, ante una Oficina de Empleo, Agencia de Colocación, Servicio Europeo de Empleo o en el Registro de Demandantes de Empleo en el Exterior.



DEMANDANTE DE EMPLEO:

tienen esta consideración todas las personas titulares de la tarjeta de demanda de empleo que expide el Instituto Nacional de Empleo.



Denominación del Puesto:
Es el término o nombre con el que se conoce cada puesto o cargo en la empresa. Es recomendable que el nombre sea de corta extensión y exprese la responsabilidad principal o alguna característica esencial del mismo.



Denuncia:

La denuncia se produce cuando un empleado informa de la existencia de practicas ilegales, inmorales o ilícitas que se están produciendo en una empresa a personas u organismos que pueden emprender acciones correctivas.



DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN:

En las grandes empresas o corporaciones, unidad de carácter horizontal, autónoma o integrada en la dirección de recursos humanos, responsable del diseño, programación, ejecución y/o coordinación de actuaciones formativas.



DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:

Departamento de personal o área responsable de todas las materias concernientes a las relaciones laborales dentro de las empresas o corporaciones de un determinando tamaño. Con el tiempo, el departamento de recursos humanos se ha ido configurando en una unidad estratégica para el adecuado funcionamiento de las demás unidades, habiendo perdido, además, el carácter represivo y controlador que caracterizaba a las antiguas jefaturas de personal.




DESARROLLO PROFESIONAL:

Proceso formativo destinado a desarrollar y perfeccionar al individuo para su crecimiento laboral en la evolución de su carrera profesional y en orden a estimular su eficiencia y productividad en el puesto de trabajo.



DESCANSO:

La ley establece una serie de tiempos de descanso a que tiene derecho el trabajador por distintas causas.



Descripción del puesto de trabajo:

Documento escrito en el cual se identifica, define y describe un puesto de trabajo en función de sus cometidos, responsabilidades, condiciones de trabajo y especificaciones. Descripción de un conjunto de cometidos que desempeña una persona. Declaración pormenorizada de los cometidos, fines y condiciones bajo las que debe desempeñarse un puesto de trabajo.



DESCUELGUE SALARIAL:

Descolgar: desfasarse, marginarse, apartarse, salirse de una ideología o un ambiente al que se pertenecía (acepción figurada). La forma sustantiva de "descuelgue" no se recoge en el Et.: Del. lat. des (no) y collocatio (colocar, poner en su sitio) descolocar, salirse del sitio en que se estaba ubicado. Se refiere a la posibilidad de que una determinada empresa no esté obligada a aplicar los incrementos salariales pactados en un convenio de ámbito superior, por encontrarse en grave situación económica. Conforme al art. 82.3 del Estatuto de los Trabajadores pueden pactarse en el propio convenio superior las condiciones para eximirse de la aplicación del incremento salarial (cláusula de descuelgue), o puede también acordarse en el ámbito de cada empresa, siempre que lo acepten los representantes legales.



DESEMPLEO:

Véase Paro.



DESEMPLEADO DE LARGA DURACIÓN:

La persona que permanece inscrita como demandante de empleo más de un año.



DESLIZAMIENTO SALARIAL:

Hace referencia a los incrementos de costes salariales por promoción y antigüedad, independientemente de los incrementos de las tablas salariales.




DESPIDO:

El despido es la decisión unilateral del empresario de terminar la relación de trabajo asalariado con el o los trabajadores.



Despido improcedente:

Despido de un empleado por motivos que son ilegales o inadecuados.



Despido libre:

Norma del derecho civil norteamericano mediante la cual una empresa hace valer su derecho de terminar la relación laboral con un empleado en cualquier momento y por cualquier motivo.



Desplazamiento temporal:

Las empresas podrán desplazar temporalmente a sus trabajadores, por razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, o bien por contrataciones referidas a la actividad empresarial, a otros centros de trabajo que exijan la residencia en población distinta de la de su domicilio habitual, siempre que este período sea inferior a 12 meses en 3 años.



Destajo (Pago a):

Sistema de retribución mediante el cual se paga a los empleados por unidad producida.



DESVIACIÓN SALARIAL:

Es la diferencia cuantitativa entre un determinado salario (o escala salarial completa) y otro salario (o escala) que se toma como referencia-tipo. La desviación implica la medida de la distancia que separa ambas magnitudes salariales, comparándolas entre sí.




DERECHO DEL TRABAJO:

Rama del ordenamiento jurídico que regula las relaciones laborales entre trabajador y el empresario. Regula las relaciones jurídicas surgidas de la prestación de un trabajo: humano, productivo, voluntario, por cuenta ajena, remunerado, personal y dependiente.



DEVENGO SALARIAL:

Son los devengos más típicos. Desde el inicio del trabajo hasta la fecha de cobro, el trabajador va adquiriendo, día a día, el derecho al salario establecido.



DEVENGO VACACIONAL:

El derecho al descanso y las vacaciones son también salario, tal como se establece en la definición legal de salario (art. 26.1 del Estatuto de los Trabajadores). Consecuentemente, también se devengan por periodos equivalentes al tiempo trabajado (dentro de una misma anualidad).



Dieta:

Compensación económica que recibe un trabajador a consecuencia de gastos incurridos en la realización de su trabajo.



DINÁMICAS DE GRUPO:

Conjunto de fuerza, y emociones que se desarrollan en el seno de un grupo como resultado de la interacción de sus miembros en la realización de su actividad.



DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN:

Sistema organizacional que asume la responsabilidad de la política de dirección y desarrollo de recursos humanos, apoyado en una cultura, una estrategia, unos sistemas y técnicas que permitan obtener, ilusionar y desarrollar la eficiencia y la eficacia de la organización y lograr la satisfacción de las personas y el desarrollo de los recursos humanos.



Director de Administración y Finanzas:

Diseño y control de las políticas y estrategias financieras de la empresa. Dirección y control de la gestión administrativa y financiera de la empresa. Supervisión y coordinación de las actividades de tesorería, control, contabilidad, análisis financiero, presupuestos, fiscalidad y auditoría. Gestionar, disponer y optimizar los recursos económicos y financieros necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa. Diseñar y supervisar la implantación de los procedimientos, instrumentos o medios de gestión de carácter financiero. Elaborar, en colaboración con el resto de la Dirección, los presupuestos y previsiones anuales, y control de su cumplimiento y desviaciones. Relaciones y negociación con entidades financieras y otros proveedores.Estudiar, determinar y dirigir las posibles inversiones de la empresa, y el plan de financiación.



DIRECCIÓN DE PERSONAL:

Término y concepto históricamente anterior y generalmente más restringido en cuanto a contenidos que el actual de dirección de organización y recursos humanos. En los años setenta comenzó a denominarse también como dirección de relaciones industriales o laborales y en los ochenta, de organización y recursos humanos.Término y concepto históricamente anterior y generalmente más restringido en cuanto a contenidos que el actual de dirección de organización y recursos humanos. En los años setenta comenzó a denominarse también como dirección de relaciones industriales o laborales y en los ochenta, de organización y recursos humanos.



Director de Recursos Humanos:

Sus funciones son: Definir, implantar y controlar la política, estrategia y actividades de RRHH. Diseñar y coordinar: Política de reclutamiento y selección; Política de formación y desarrollo profesional; Política de promoción y planes de carrera; Política de retribución coherente, motivadora y equitativa, y optimizarla según las normas y procedimientos internos de la empresa; Política de planificación de plantillas; y Política de contratación, administración y control del personal. Instaurar un sistema de gestión del desempeño, realizando un seguimiento y evaluación de las capacidades, actuación y potencial de las personas. Negociar y desarrollar las relaciones laborales con los representantes de los trabajadores. Negociación y Coordinación con los responsables de gestión de la empresa para implantar políticas y desarrollar Proyectos de RRHH. Supervisar la gestión administrativa del personal. Elaboración del Manual de Políticas y Procedimientos de RRHH de la empresa. Colaborar en la definición y/o modificación de la cultura empresarial. Negociación con Consultoras de RRHH.



Director Comercial:

Organiza y supervisa el desarrollo de políticas, procedimientos y objetivos de promoción, venta y distribución de los productos y servicios de la empresa. Diseña la estrategia comercial en colaboración con la Dirección General y supervisar el desarrollo de cada producto/servicio: precio, condiciones de venta, canales de distribución, marketing y publicidad, etc.. Planifica, organiza e implanta los programas de ventas de la organización. Dirección y supervisión de la fuerza de ventas, personal de marketing y/o distribuidores en todos sus aspectos: selección, formación, objetivos, funciones, incentivos, etc. Define y aprueba los planes de marketing, promoción y publicidad de la empresa. Negocia y gestiona directamente con los grandes clientes/fabricantes. Establecer y controlar los diferentes presupuestos. Gestiona y participa en las negociaciones comerciales en colaboración con el Jefe Nacional de Ventas (si lo hubiese) y con los Responsables de Cuentas de Clientes. Optimiza la presencia de los distintos productos de la empresa en los distintos canales de distribución. Negocia contratos, merchandising y promociones con grandes clientes, así como con grandes distribuidores y sus respectivos equipos comerciales. Investigar y prever la evolución de los mercados y la competencia anticipando acciones competitivas que garanticen el liderazgo de la compañía.



Director de Desarrollo:

Amplia la cartera de clientes de la compañía desarrollando nuevos proyectos y nuevos mercados a corto y medio plazo. Dirige un equipo de comerciales. Coordina las iniciativas comerciales del conjunto de filiales en los grupos internacionales (en caso de que la empresa sea multinacional).



Director de Exportaciones:

Sus funciones son: Dirigir y coordinar la red internacional de ventas de la empresa, dirigiendo y controlando a la fuerza de ventas de exportación, asignándoles objetivos y asesorando sobre los mejores canales de distribución, etc. Definir y coordinar estrategias de marketing/comercial de cara a la exportación para los diferentes mercados según la estrategia y objetivos de la propia empresa. Participar en las negociaciones comerciales con la red de distribución a nivel internacional. Gestionar y supervisar las actividades de la empresa en la exportación: cifras de negocio, márgenes, rentabilidad, inversiones, desarrollo, etc. Supervisar la realización de los acuerdos comerciales en el extranjero.



Director de Fábrica o Planta de Producción:

Sus funciones son: Dirección y supervisión de las operaciones y procesos de fabricación de acuerdo con la estrategia y objetivos de la empresa. Dirección de la utilización de equipos, instalaciones y personal para obtener la máxima eficiencia, y alcanzar los objetivos de producción y de calidad. Aplicar y desarrollar la política de personal a su centro, velando por el cumplimiento de las normas legales, especialmente de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, y de la empresa. Implantar y ejecutar la política de Calidad de la empresa en su centro y con sus proveedores. Definir y controlar el presupuesto, los costes, el inventario de materiales y el plan de producción. Dirigir y ser responsable de los objetivos de productividad, costes de producción e inventarios de materiales.



Director de Logistica:

Sus funciones son: Determinar e implantar la política de logística, de acuerdo con los tiempos de abastecimiento, almacenamiento y distribución, necesidades de producción y objetivos fijados. Control de los procedimientos administrativos de la gestión de almacenes de entrada y salida. Dirección y supervisión del flujo de materiales y del inventario de existencias para realizar la planificación de las compras necesarias. Negociación con los clientes y proveedores de condiciones, plazos de entrega, etc. Negociación con empresas de transporte para coordinar la distribución de los productos. Controlar que los materiales, productos,...etc. adquiridos cumplan los requisitos de calidad y costes. Coordinar los sistemas de información entre las áreas de compras, almacenes, producción y comercial que posibilite una gestión eficaz del conjunto.



Director de Marketing:

Sus funciones son: Desarrollo de los objetivos y la estrategia de la compañia mediante un plan de Marketing integral. Diseño de la estrategia de imagen de la compañia mediante campañas on-line y off-line gestionando el presupuesto asignado. Definir la politica y estrategia de marketing para el conjunto de productos y/o servicios de la empresa. Supervisar el conjunto de las acciones publipromocionales. Anticipar la evolución, supervisar y escoger los lanzamientos de nuevas adecuaciones con la estrategia definida. Definir los presupuestos para el conjunto de escalas: definir los márgenes, los volúmenes, repartición de los presupuestos de promociones, presupuestos publicitarios. Participar activamente en la politica de Comunicación. Comunicación, desarrollo y liderazgo del Departamento de Marketing. Sponsorización y análisis de la rentabilidad de la promoción en campañas. Desarrollo y ejecución de las campañas promocionales con los difrentes medios de comunicación (televison, radio, prensa). Lanzamiento y posicionamiento de nuevos productos... Explotación de marca al gran público. Desarrollo, implemetación y seguimiento de promociones al consumidor.



Director de Producción:

Sus funciones son: Definir y ejecutar las estrategias y actividades de producción de la empresa y de cada una de las fábricas o unidades productivas. Planificar y dirigir las operaciones, programas y procesos de producción para una planta, división o empresa, cooperando con el Departamento Comercial para adaptarlos a las necesidades de los clientes. Seguimiento de los procesos de la Planta referidos a fabricación, control, métodos y tiempos, gestión y supervisión de personal. Elaborar la política de compras y logística de materias primas y productos. Gestionar y optimizar los recursos humanos, financieros y materiales disponibles. Reconocer y solucionar los problemas y necesidades que afecten a la producción incluyendo planes de evolución en los procesos productivos, personal, calidad y orden de la línea de producción. Establecer los procedimientos y niveles de calidad de la producción y controlar su cumplimiento. Aplicar y velar por el cumplimiento de la normativa vigente, especialmente en los aspectos de Seguridad, Higiene y Prevención de Riesgos Laborales.



Director de Ventas:

Sus funciones son: Definir, junto con el Director Comercial, y aplicar la estrategia, planes y objetivos de venta de la empresa, asumiendo la responsabilidad de su cumplimiento. Proponer y ejecutar políticas y programas para alcanzar el máximo potencial de volumen de ventas de los productos/servicios. Colaborar en la fijación de los márgenes de las operaciones, participando en la definición de la política de precios y de servicios al cliente. Desarrollar, dirigir y controlar las actividades y fuerzas de venta para la empresa. Potenciar y aumentar la cartera de clientes dentro del canal de distribución. Apoyar, motivar y orientar a todos los elementos, distribuidores y mayoristas que componen el canal de distribución. Potenciar y aumentar la cartera de clientes, manteniendo con ellos una relación personal, negociando directamente con ellos los precios, plazos y otras condiciones. Evaluar nuevas ideas de producto/servicio e identificar nuevas oportunidades de negocio. Elaborar y controlar los presupuestos de ventas, partes e informes sobre las tendencias de los productos y precios. Negociar con las grandes cuentas y las centrales de distribución en colaboración con el responsable de Grandes Cuentas. Supervisar al equipo de ventas, así como desarrollar, dirigir y controlar todas sus actividades a través de los Directores Regionales y los Jefes de Ventas. Asegurar las relacciones en el terreno de la Dirección General y/o Comercial.



Director Regional:

Aplica la politica comercial en su región en terminos de cifras de negocio, márgenes, refrencias y partes del mercado. Dirige a los jefes de ventas y los Comerciales relaccionados con la red de distribución. Negocia con las centrales regionales en colaboración con la estructura nacional. Analiza el mercado y asegurar el seguimiento de la competencia.



Diseño del puesto de trabajo:

Proceso que da lugar a un conjunto de fines, características de las tareas y cometidos de un puesto de trabajo en un entorno organizativo dado, basado en un conjunto único de aspectos organizativos y personales.



DISPONIBILIDAD:

En el contexto laboral se emplea para mostrar la posibilidad e inmediata incorporación al trabajo o para realizar determinadas tareas sin plantear problemas de carácter personal. Flexibilidad ante las condiciones de trabajo que el trabajador está dispuesto a aceptar.



DIVISION DEL TRABAJO:

Proceso mediante el cual el trabajador se asigna a la actividad en que es más productivo. El concepto tiene dos acepciones: la primera hace referencia a la especialización de la mano de obra y , en la segunda, se asimila a la distribución de la fuerza de trabajo entre las diferentes ramas productivas o modalidades de empleo.



Documento de Afiliación:

El que la Tesorería General de la Seguridad Social facilita a cada sujeto protegido en el momento de su afiliación al Sistema de la Seguridad Social y que acredita la condición de afiliado. Tiene eficacia ante todas las Entidades Gestoras y carácter permanente. Además de los datos personales del afiliado contiene el número de su Documento Nacional de Identidad y el Número de Afiliación que la Tesorería General de la Seguridad Social le asigna con carácter vitalicio y único para el Sistema de la Seguridad Social en todo el territorio nacional.



Documentos de cotización:

Impresos editados por la Tesorería General de la Seguridad Social que sirven para la determinación e ingreso de la deuda que por cuotas de la Seguridad Social se establece entre los sujetos responsables y la Tesorería General de la Seguridad Social





 

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